Explícito el título del post, y pues así fué, desde el día jueves por la noche estos señores de Turboshit (aka Turbonett) me tienen sin acceso internet y dando una serie de excusas risibles en su callcenter. Lo peor es que este *corte* en el servicio se dio en un fin de semana, justamente los días en los que mas uso el servicio.
Me tienen esperando una *visita técnica* desde hace una semana para verificar el estado de mi router, pero no saben cuando llegaran? Nuuuunca!, si ya parece ANTEL esa babosada!. Yo que siempre hablé en bien de mi enlace a internet, ahora esta gente me está aburriendo con tanta tontera y estoy pensando seriamente en cambiarme de ISP.
No es por hablar bien de mi isp, pero ahorita AMNET me ha subido el enlace a 1MBPS
por lo que pagaba por 512kbps
Lástima que te salgan con esas cosas los de Turbonett, pero siempre pensé que su objetivo fue masificar el mercado en vez de mejorar su calidad.
Ojala te respondan como se debe.
Saludos!!!
Pues a mi me dejaron 2 semanas sin internet, y siempres las respuestas idiotas en el callcenter, el tecnico nunca aparece, y el servicio mucho menos, para que no pase lo mismo contigo sugiero que te vayas hablar directamente a gerencia tecnica, porque solo asi me atendieron con rapidez. espero no te dejen mucho tiempo sin el servicio.